Comment utiliser les nouveaux médias?

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En matière de communication, la meilleure tactique en ligne passe par les médias sociaux et les lettres d'information.

Les entreprises qui désirent atteindre les internautes avec le maximum d'efficacité doivent communiquer par le biais de newsletter et de réseaux sociaux. En Europe, revèle une enquête de la société Ecircle, 50% des utilisateus de'Internet privilégient ces deux canaux d'information. Elle nous apprend en particulier qu'un utilisateur de Twitter sur deux et un sur tois en ce qui concerne Facebook se tient au courant des nouveautés et de ce qui se passe dans les entreprises en consultant les messages postés sur ces plates-formes de communication.

Si, de plus, les réseaux sociaux sont utilisés pour agir comme multiplicateur pour diffuser des messages, les entreprises ont pourtant encore du pain sur la planche. Ce n'est qu'en Grande-Bretagne, en Italie et en Espagne que les pages de fans des entreprises atteignent plus d'un quart des usagers de médias sociaux. En Allemagne par exemple, seul un utilisateur de médias sociaux sur sept se renseigne par ce biais.