VTX en tête en terme de satisfaction de la clientèle
Vendredi, 19 Septembre 2008 15:40
La compagnie romande de télécommunication VTX obtient la première place des opérateurs Internet dans les domaines de l'innovation et du prix et fait son entrée à la troisième place dans la catégorie de la téléphonie fixe.
Le sondage se base sur l'envoi de questionnaires à plus de 20 000 entreprises dans toute la Suisse. Quatre principaux secteurs du marché des télécom sont analysés: téléphonie mobile, téléphonie fixe, ISP (fournisseur d'accès Internet), réseaux d'entreprises en terme de qualité, innovation, prix, flexibilité, support. Sur 119 ISP cités dans les questionnaires, VTX se place en deuxième position dans le classement général des meilleurs fournisseurs d'Internet en Suisse.
L'entreprise romande a également réussi à obtenir la première place du classement tant pour le critère de prix que pour celui de l'innovation. Enfin, elle fait une entrée très remarquée dans le classement général de la catégorie téléphonie fixe en se classant au troisième rang. En effet, son offre nationale de connexion Internet ADSL 2+ inclut dorénavant un service de téléphonie qui permet de bénéficier de tarifs attractifs et de fonctions avancées. Le classement final des meilleurs ISP du Bilanz-Telekom-Rating 2008 est disponible sur le site www.bilanz.ch
