La communication au bureau est de préférence personnelle

Lundi, 04 Mai 2009 16:17

Même à l'ère de Web 2.0, près de deux tiers des Suisses communiquent de manière prépondérante en tête à tête avec leurs collègues.

Un récent sondage réalisé par le portail de carrière Monster indique qu'un internaute sur cinq (plus exactement 21%) préfère la communication par email et 11% utilisent le plus souvent le téléphone. Les réseaux sociaux, par contre, ne jouent qu?un rôle marginal dans les communications professionnelles: seul 1% des participants ont indiqué utiliser essentiellement ce canal pour la communication. Cette constatation est particulièrement intéressante alors que les employeurs envisagent de plus en plus de bloquer, sur le lieu de travail, l'accès des collaborateurs aux réseaux sociaux.

Les conclusions de l'enquête sont comparables dans nos pays voisins: 64% des Autrichiens et 72% des Allemands préfèrent la communication personnelle sur le lieu de travail. Les Suisses sont 21% à favoriser la communication par email. Ils ne sont que 11% à préférer le téléphone contre 13 pour cent pour les Allemands et 16% pour les Autrichiens. Ce sont aussi nos voisins de l?Est qui ont le plus grand pourcentage d?utilisateurs de réseaux sociaux, avec 3%, alors que 1% seulement des Suisses et des Allemands utilisent ces moyens modernes.

Aperçu des résultats du sondage en Suisse

• Personnellement: 67% (168)
• Par e-mail: 21% (52)
• Par téléphone:11% (27)
• Par les réseaux sociaux: 1% (3)
• Nous organisons des visioconférences: 1% (1)

Pas moins de 4994 employés allemands, 403 autrichiens et 251 suisses ont participé à ce sondage organisé par Monster du 13 au 30 mars 2009.