Les idées des employés sous-exploitées
Lundi, 07 Juillet 2008 07:08
Pour se rendre attrayantes, les entreprises mettent volontiers en avant leur désir d'innovation. Mais, dans les faits, tirent-elles vraiment parti des idées de leurs collaborateurs?
Il ressort d'une enquête du cabinet genevois Human Asset que les employés jugent assez sévèrement la capacité d'écoute et de réaction de leur hiérarchie. Seul 11% des répondants se disent certains que, lorsque une personne dans leur entreprise présente une idée, elle a des chances d'être prise au sérieux et écoutée par la hiérarchie. Plus de 43% s'attendent à une réaction négative.
"Les réponses que nous avons récoltées font ressortir un décalage entre les valeurs d'innovations véhiculées par les entreprises et la réalité du terrain, explique Julien Bonvin, consultant chez Human Asset. Dans les faits, 71% des répondants considèrent qu'il n'existe pas, dans leur entreprise, de processus clair permettant de faire émerger ou de favoriser l'innovation."
Les personnes interrogées reprochent aussi à leur entreprise de ne pas suffisamment favoriser l'échange entre les équipes de collaborateurs. "Les gens se sentent souvent cloisonnés, sans réelle possibilité de sortir de leur cadre d'activité", note Julien Bonvin.
L'étude de Human Asset repose sur un questionnaire en ligne auquel ont répondu 202 participants, dont une majorité de cadres. Les trois-quarts des entreprises concernées comptent plus de 50 personnes. La plupart exerce une activité en Suisse romande.
