Un différent oppose la Banque cantonale de Genève à IBM au sujet du contrat d'outsourcing qui les lient.

Pierre-Henri Badel, www.adi-presse.ch

La Banque cantonale de Genève (BCGE) avait investi pas moins de 70 millions de francs pour faire migrer son informatique de l'ancien applicatif Osiris (développé à l'origine par la Banque cantonale vaudoise) de l'ex-Unicible vers la solution bancaire de l'éditeur suisse-alémanique Finnova.

Cette migration avait été confiée à IBM qui hébergea le nouvel applicatif dans l'ancien centre informatique d'Unicible (aujourd'hui IBM Banking Competence Center) qui avait été racheté par Big Blue en 2007 pour un montant de 6,4 millions de francs. La banque genevoise considère que l'interprétation, par IBM, du contrat en queastion n'est juridiquement pas défendable et n'a donc pas prévu de provisions dans ses comptes annuels qu'elle a présentés au début du mois de mars.

Compte tenu de la situation conflictuelle qui minent leurs relations commerciales, la BCGE envisage de changer son fusil d'épaule et de trouver un autre fournisseur pour l'hébergement de sa solution informatique si IBM s'enferre dans ses exigences jugées inacceptables par la BCG.

La Banque cantonale de Genève réduit le nombre de ses divisions à la suite de la réorganisation de son informatique.

(adi-presse) - L'actuelle division d'organisation et des technologies de l'information, ainsi que celle dédiée aux opérations et contrôles de la BCGE fusionnent, ce qui réduit le nombre total de divisions de six à cinq. La division qui en découle, baptisée organisation, informatique et opérations (OIO) concentrera l'ensemble des activités opérationnelles. Elle sera dirigée par Jean-Marc Joris, membre de la direction générale depuis 2003. Cette  division comprendra une unité d'affaires spécialisée dans l'organisation et les technologies de l'information dont la direction a été confiée à Philippe Bailat, membre de la direction.

En parallèle, la banque a décidé de créer une unité d'affaires dédiée au contentieux, au workout et au contrôle du crédit qui sera directement rattachée au président de la direction générale. Cette entité sera placée sous la responsabilité d'Emile Rausis.
Egalement chargée de s'assurer de la qualité des processus de crédit, elle rapportera directement au CEO et collaborera étroitement avec la division de finance et contrôle des risques.

En 2008, la Banque cantonale de Genève a accordé pour plus de 600 millions de francs de crédits supplémentaires aux entreprises et aux particuliers, essentiellement dans l'économie genevoise.

Dans leur ensemble, les produits d'exploitation de la Banque cantonale de Genève (BCGE) ont fait preuve d'une grande stabilité (-1%), en cela malgré un contexte économique et boursier difficile. L'établissement de la cité de calvin a vu la masse des fonds de la clientèle déposés dans ses livres augmenter de 930 millions de francs. Les créances hypothécaires ont connu une très forte progression (399 millions de francs). Grâce à l'afflux de fonds, le taux de refinancement des hypothèques par les comptes d'épargne et les comptes courants a atteint les 73,7%

Les coûts engendrés par une modernisation informatique et logistique géante de la banque (nouvelle plateforme informatique, intégration de deux filiales dans la maison mère, outsourcing des opérations de paiement, création d'une agence, rénovation de quatre autres) ont toutefois influencé les résultats. Le bénéfice net a enregistré un recul de 11.6% à 68.1 millions de francs, alors que le bénéfice brut s'est situé à 101.1 millions de francs (-9.7%). Le rendement des fonds propres, ROE, reste à un très bon niveau comparatif (7.5%). Lors de l'Assemblée générale, le conseil d'administration de la banque proposera le versement de dividendes inchangés, totalisant 6% du nominal.

La Banque cantonale de Genève a bien résisté aux conditions défavorables ayant régné sur les marchés financiers au cours du premier semestre de l'année 2008.

Les produits d'exploitation consolidés de la Banque cantonale de Genève (BCGE) ont augmenté de 1,5% par rapport au 30 juin 2007 à 159,8 millions de francs), principalement en raison de l'augmentation de la marge d'intérêts (+ 11,8% à 106.3 millions). Les nouveaux fonds confiés par la clientèle ont atteint 450 millions (+ 5,4%) et les hypothèques ont progressé de 299 millions, soit +4,7%. Les opérations de commissions ont par ailleurs bien résisté malgré la forte baisse du dollar ainsi que la tension sur les marchés financiers. Les charges de personnel ont été strictement maîtrisées.
Les charges non récurrentes dans le domaine informatique (migration imminente sur Finnova) ainsi que les frais de modernisation des agences et de la bancatique freinent le bénéfice comme prévu. Ainsi, le bénéfice brut connaît une progression de 1,0% alors que le bénéfice net recule de 7,1% à 39,7 millions francs, contre 42,7 millions au 30 juin 2007. Les fonds de la clientèle gérés et administrés connaissent une très légère baisse de 1,3% à 13,9 milliards de francs, ce qui est remarquable compte tenu du contexte boursier. Le bilan est en progression de 4,5% à 13,1 milliards.

La Banque Cantonale de Genève et sa filiale Anker Bank ont réuni leurs compétences sous une seule et même bannière dénommée BCGE Private Banking.

Cette nouvelle organisation décidée le 1er juillet 2008 a pour objectif d'étayer les activités de la BCGE dans les activités de banque privée. Clles-ci seront développées sur les sites de Genève, Zurich, Lausanne, Lugano, Annecy et Lyon.Ce changement permettra d'opérer, sous une marque unique en Suisse et à l'étranger, de réduire les coûts d'infrastructure, de simplifier l'organisation interne du groupe et de donner à cette activité plus de moyens afin de capitaliser sur les succès des dernières années.
Dirigée ad interim par le CEO du groupe, Blaise Goetschin, la division Private Banking s'articule désormais en deux entités, en l'occurence BCGE Private Banking Geneva, issue de l'activité Private Banking de la BCGE, dirigée par Andrew Gilbert et BCGE Private Banking Switzerland (ex Anker Bank), dirigée par Gilbert Pfaeffli, avec des succursales à Zurich, Lausanne et Lugano.
Placée sous la responsabilité de Gilbert Pfaeffli, actuel directeur général d'Anker Bank, l'unité d'affaires BCGE Private Banking Switzerland dispose d'une puissance commerciale renforcée qui lui permettra de consolider son positionnement stratégique. Les équipes opèrent dans les sites qu'elles occupent actuellement. La clientèle et les collaborateurs ont réservé un accueil très favorable à cette nouvelle configuration.
En 2007 (derniers chiffres disponibles), les commissions induites par le private banking au sein du groupe BCGE (y compris Anker Bank) ont progressé de 10,7%. La philosophie d'investissement spécifique et originale de la banque a permis aux portefeuilles de mieux résister aux secousses boursières que les indices de comparaison. Le total des actifs gérés et administrés dépasse les 14 milliards de francs et progresse régulièrement (+6.9% en 2007) notamment grâce aux mandats de la clientèle privée qui représentaient 1,6 milliards de francs à fin 2007.

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