Ventes en ligne: le petit plus qui fait toute la différence
Le succès rencontré par les boutiques de vente en ligne sur Internet dépend dans une large mesure de leur mécanisme de paiement.
Par Michel Héritier, www.adi-presse.ch
Le nombre de personnes qui effectuent leurs achats par Internet progresse d'année en année. Mais si les sites de vente en ligne ne proposent pas des méthodes de paiement adéquates, leur succès risque d'en pâtir directement.
Les principaux critères que recherche un client qui passe une commande par Internet sont assurément la facilité d'utilisation et la sécurité. Le fait de pouvoir effectuer des paiements par carte de crédit, par virement bancaire, recouvrement direct (avis de débit), e-wallet (porte-monnaie électronique), giro bancaire, etc., est également un facteur décisif dans le choix d'un site de vente par Internet. D'où l'intérêt pour un site de vente en ligne à choisir un module de paiement offrant un maximum de mécanismes de paiement pratiques et simples à utiliser.
