L'art de négocier son augmentation de salaire

Fixer les salaires sur la base de critères liés aux performances est une tendance largement pratiquée de nos jours. Elle ouvre malheureusement la porte à des discriminations. L'employé(e) doit alors faire valoir ses compétences pour prétendre à une rémunération correspondant à ses capacités et attributions.

Bien que librement négociée entre l'entreprise et le salarié, la rémunération devrait toutefois respecter le principe d'égalité entre les femmes et les hommes pour un travail équivalent. De fait, le salaire dépend essentiellement des exigences du poste (aptitudes nécessaires), des prestations fournies, du statut social (niveau de formation, situation de famille), de la rémunération perçue précédemment et de la hiérarchie (prise en compte des responsabilités). Même si certaines entreprises commencent à introduire la transparence, la règle qui veut que les négociations salariales restent confidentielles demeure. En réalité, le salaire versé est un secret sévèrement gardé, ce qui ne permet pas à l'employé de juger aisément s'il est ou non rémunéré équitablement.

Un entretien sur les questions salariales, ça se prépare
S'il entend progresser dans l'échelle des salaires, l'employé doit savoir présenter judicieusement sa requête à son supérieur hiérarchique pour qu'elle ait quelque chance d'aboutir. Pour être en mesure d'argumenter, il est indispensable de bien s'informer préalablement. On devra être au courant de l'évolution des salaires, que disent les enquêtes de l'organe de l'Etat et de l'Office fédéral de la statistique, quelles sont les dispositions des conventions collectives de travail et des règlements internes, sans oublier de s'informer également auprès de ses collègues. «Définir ses limites (minimum et maximum), cerner sa marge de manœuvre et celle de son interlocuteur, déterminer sa valeur personnelle sur le marché et élaborer des solutions de rechange en cas de refus» sont des éléments essentiels relevés dans ce guide. Se réserver un moment de détente avant l'entretien et veiller à sa présentation revêtiront aussi leur importance

Savoir faire preuve de diplomatie
Vos idées et celles de votre entreprise se rejoignent sur certains points et divergent sur d'autres. Pour que la négociation se déroule bien, il est conseillé de relever dès le début de l'entretien les intérêts communs, dont l'élargissement des sphères de responsabilités par exemple. En effet, un collaborateur motivé, et au bénéfice d'une large marge de compétences, en fera logiquement profiter son entreprise. Il s'agira également de mettre en avant les résultats qui ont dépassé les objectifs fixés, l'amélioration des qualifications professionnelles acquises par une formation complémentaire ou l'accumulation d'expériences. Le cas échéant, on mentionnera aussi le fait que certaines personnes ont été engagées avec des salaires de départ nettement plus élevés. Ou que, dans ce secteur, un salaire de... francs est justifié pour ce poste. Cet entretien aura lieu sur un ton poli, déterminé, mais cependant nuancé. En cas d'attaque, il sera essentiel de ne pas se laisser gagner par l'émotion, mais de faire un pas en arrière pour pouvoir mieux s concentrer sur la suite de la négociation. Il ne faudra en tout cas pas exercer une quelconque pression ou forcer une décision en provoquant son interlocuteur. Ce serait également très maladroit d'abaisser ses collègues, de se plaindre sur l'augmentation des impôts ou de faire intervenir une situation personnelle, comme la pension très élevée versée à son ex-conjointe!

Bon à savoir
La notion de «prestation» ou «performance» qui sert souvent de critère dans la fixation du salaire n'intervient pas toujours de manière équitable. Le salaire au mérite est un système de rétribution qui implique que les postes soient évalués sans discrimination, en fonction de critères objectifs, réalistes et transparents. Elle voudrait également que la proportion de la partie liée à la prestation ne soit pas trop importante par rapport au salaire de base, et que tous les intéressés puissent bénéficier d'une formation adéquate. L'expérience doit demeurer un élément important et inclure les compétences acquises en dehors de la profession. La plupart des espoirs placés dans le modèle du salaire au mérite ne se sont pas concrétisés jusqu'ici. Au contraire, ce nouveau système est plutôt préjudiciable à la motivation, au travail en équipe, à l'égalité entre les salaires et à la fidélité à l'entreprise.
Quant à la compensation du renchérissement, qui vise à maintenir le pouvoir d'achat du salaire, il est établi par l'Office fédéral de la statistique et est déterminant. D'autre part, si l'entreprise verse un 13, salaire, il fait partie intégrante de la rétribution et est dû sans restriction. La gratification n'est par contre pas garantie au même titre, et dépend de la marche des affaires, des performances individuelles, ou des deux. Certains employés bénéficient également de prestations complémentaires: rabais sur des billets d'avion, cartes de crédit saris taxe annuelle, etc. Elles ne devraient néanmoins pas servir à compenser l'absence d'augmentation de salaire.

(c) Clairemonde Hirschmann, www.adi-presse.ch