Pour être vraiment heureux au travail

Si l'on veut être heureux dans son travail, il faut trouver sa place au sein de l'entreprise. Les techniques dérivées du marketing permettent d'y arriver plus facilement.

Des spécialistes en marketing viennent au secours de ceux qui se sentent mal à leur poste de travail. Pour les aider à trouver leur «mission professionnelle», ils utilisent des techniques similaires à celles qui leur sont utiles pour vendre un produit; ça s'appelle le marketing de soi. «Le mot produit est à prendre avec des pincettes» admet David Veenhuys, chargé de cours aux universités de Genève et Lausanne, ainsi qu'à la Haute Ecole de gestion de Neuchâtel.

Passé ce détail, la similitude tient dans le fait que celui qui recherche un emploi a quelque chose à vendre. «Ce que l'entreprise peut faire pour vous ne l'intéresse pas, explique David Veenhuys. Elle veut savoir ce que vous pouvez faire pour elle!»

Un CV comme du publipostage

C'est là que la référence à la publicité intervient. Le spécialiste, issu du monde du marketing et de la publicité, encourage celui qui cherche à se vendre à garder les piles de prospectus publicitaires reçus chaque jour dans sa boîte aux lettres. Car si personne n'a jamais investi de l'argent pour définir ce qu'est un bon curriculum vitae, le publipostage, lui, a fait l'objet de nombreuses études approfondies. «On sait ce qui fonctionne, et c'est applicable pour soi-même» insiste le spécialiste.

Ainsi, quatre points se retrouvent sur un prospectus, et donc a priori aussi sur un CV: au nom du produit correspond l'identité du demandeur d'emploi, à sa brève description, le profil de la personne (qui doit correspondre à ce qui est recherché par l'entreprise), «puis la pub dit en quoi le produit peut être bon pour vous, continue David Veenhuys. Là, il faut pouvoir donner ses objectifs, par exemple sous la forme de trois forces que vous possédez.» Ne reste alors qu'à prouver ce qu'on avance. La pub le fait avec des exemples, l'être humain le fera en mettant en avant des réalisations professionnelles-clé qui font écho aux forces susmentionnées, et qui doivent être autant d'arguments solides.

Identifier ses valeurs et ses croyances

Mais s'agit-il alors uniquement de formulation? « Non, répond le consultant. Le contenu est primordial et ne doit pas être mensonger - d'ailleurs, les produits qui sont vantés avec des arguments mensongers ne durent pas longtemps!» Et pour que le contenu soit authentique, mot qui est cher à David Veenhuys, il faut avant tout avoir identifié ses valeurs, ses croyances, ses attentes, ses passions... bref, se connaître.

D'après le spécialiste, près de 80% des gens ne sont pas heureux à leur poste, mais n'osent pas en changer ou ne savent pas pour quoi en changer. Initialement conçu pour un public féminin, le marketing de soi peut convenir à toute personne qui désire s'épanouir dans son travail - homme, femme, cadre, employé... «Mais la norme féminine tend à se sous-évaluer, et a du mal à se rendre compte de ses forces, alors que la norme masculine aurait plutôt tendance à se surestimer, ce qui n'est pas mieux...» conclut David Veenhuys.