Les employés authentiques sont plus performants
Écrit par Pierre-Henri Badel Mardi, 18 Novembre 2008 16:00
Plus les employés font preuve de franchise, meilleures sont leurs performances car ils sont plus résistants au stress et possèdent un équilibre et une sincérité accompagnés d'une bonne dose d'intégrité.
L'étude réalisée par la cabinet de ressources humaines Krauthammer révèle que les employés souhaitent que leur entreprise soit plus axée sur les personnes et les implications sociales et moins sur les actionnaires, l'argent et le succès matériel. "Cette enquête nous interpelle sur un message que nous n'avons pas pris suffisamment en compte; nous devons rapidement trouver un consensus sur une valeur qui ne mesure pas la richesse mais la santé d'une entreprise, une valeur qui soit assez forte pour concurrencer l'argent", note Ronald Meijers, co-président du conseil d'administration de Krauthammer.
"La pression permanente pour obtenir des résultats quantitatifs épuise les employés. Tel Sisyphe, nous traînons notre rocher jusqu'au sommet de la montagne, jour après jour, et nous sommes nombreux à ne plus savoir où nous en sommes. Il est temps d'arrêter de séparer les êtres humains des performances", ajoute Daniel Eppling, Managing Partner de Krauthammer.
Cette étude confirme que les employés croient que l'authenticité est importante et démontre son potentiel pour la durabilité des entreprises. Elle révèle le caractère essentiel du rôle des managers pour créer des conditions d'authenticité, mais également les faiblesses de la performance managériale. Elle souligne un message maintes fois répété aux dirigeants et responsables des ressources humaines: les employés veulent être traités comme des individus à part entière. Les employés ont besoin d'aide pour identifier et utiliser leurs talents particuliers.
L'étude indique que:
- 64% des employés suivent souvent ou très souvent leur intuition sur le lieu de travail
- 66% confirment qu'ils ont besoin de rester authentiques pour s'épanouir
- 33% ne croient pas bien se connaître
- 50% environ ne se sentent généralement pas parfaitement authentiques au travail
- 18% affirment que toutes les dimensions de leur potentiel sont satisfaites au travail.
- 50% pensent que leur chef sera compréhensif s'ils admettent se sentir mentalement souffrants
L'étude propose des pistes aux managers pour encourager l'authenticité de leurs employés et pour augmenter la pérénité de leurs entreprises. Par exemple:
- Vérifiez dans quelle mesure votre entreprise tient véritablement compte des personnes et des implications sociales (comment les communiqués rassurants du conseil d'administration sont traduits dans la pratique quotidienne de management?)
- Incluez dans les évaluations formelles dans quelle mesure le potentiel des personnes est satisfait et leurs talents identifiés et utilisés.
- Aidez les employés à réaliser des choses avec une intention, maximisez, dans la gestion quotidienne du management, votre capacité ainsi que celle de votre équipe à prendre du recul tout en se concentrant sur la vision globale.
- Encouragez l'intuition: reconnaissez sa valeur en encourageant l'innovation, la réflexion et la prise de décision.
