Formation en logistique: le nerf de la guerre

Écrit par Administrator Jeudi, 10 Avril 2008 11:52

Les marchandises sont produites un peu partout dans un monde. Et comme les chaînes d'approvisionnement se ramifient chaque jour davantage, les métiers de la logistique deviennent toujours plus importants. Preuve en est, la profession de logisticien qui, avec 16% de croissance, s'avère la plus demandée. En Suisse, quelque 1250 apprentis sont formés dans cinq centres de formation, dont un site à Marly pour la Suisse romande.
Toute personne active dans le circuit économique de notre société sera un jour confrontée à une fonction de logistique. Qu'il s'agisse du respect du délai de livraison d'un produit à ses clients ou de l'approvisionnement des rayons des magasins ou des supermarchés, rien ne peut se faire sans que tous les maillons de la chaîne logistique soient efficaces et performants. Et comme toujours, la solidité de l'ensemble dépend directement de la résistance de l'élément le plus fragile. Il faut donc veiller au grain. L'augmentation récente des matières premières et leur raréfaction nécessitent un surcroît de soin à apporter à la gestion de l'approvisionnement.

L'interface indispensable de nombreuses professions
Les perspectives des métiers de la logistique sont tellement nombreuses que les filières de formation sont extrêmement variées. Une nouvelle filière vient même de voir le jour depuis le mois d'août dernier, celle de l'apprentissage de deux ans débouchant sur une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP).
Cette formation est le premier échelon de l'ensemble des possibilités qui sont offertes aux personnes attirées par ce métier. On peut en effet se former en vue de décrocher un brevet ou d'un diplôme fédéral, ce dernier étant obtenu après avoir réussi l'examen supérieur de logisticien. Des formations en cours d'emploi de techniciens diplômés en exploitation et logistique sont en outre dispensées à Neuchâtel (CPLN) et à l'Ecole supérieure de gestion de Lausanne.
A la pointe de la pyramide, on trouve même une formation de type universitaire dispensée dans le cadre de l'Institut international de management pour la logistique. Il s'agit d'une formation postgrade de type Executive master program destinée à de jeunes ingénieurs diplômés.

Une profession très variée
Les métiers de la logistique sont extrêmement variés et impliquent des connaissances très variées, en particulier quant à la composition des produits, les risques qu'ils peuvent subir (altération, péremption) ou qu'ils peuvent engendrer (toxicité). Ils exigent des capacités incontestables en terme de réactivité, de présence d'esprit et d'ouverture sur le monde extérieur. «C'est ce qui fait l'intérêt de cette profession» relève Jean-Bernard Collaud.
La globalisation de notre économique exige en outre d'avoir le cas échéant et suivant les missions attribuées, de bonnes notions dans les langues étrangères et de la géographie. Il faut aussi bien connaître le contrôle des marchandises et de gestion des stocks. Il s'agit en réalité d'un métier très intéressant car il donne la possibilité d'être en contact avec les clients et les fournisseurs des entreprises et surtout avec de nombreux acteurs de la chaîne logistique camionneurs, transitaire, acheteurs, fournisseurs, etc.).
Si les contraintes de la profession ont énormément évolué au cours de ces dernières années, il est par contre indéniable que chacune d'entre-nous a déjà pratiqué à niveau ou un autre, des méthodes empiriques de gestion de la gestion de la logistique. «Quand une ménagère place les produits frais qu'elle vient d'acheter dans le fond de l'armoire pour avoir sous la main celui qui a une date de péremption plus proche quand elle ouvrira son armoire la prochaine fois, c'est déjà un acte de gestion logistique» indique Jean-Bernard Collaud, du centre de formation de Marly de l'Association suisse de la formation professionnelle en logistique.

Apprendre à gérer les projets multidisciplinaires
Intégrée au sein du Centre professionnel du littoral neuchâlois, l'école supérieure du canton de Neuchâtel propose une formation de technicien ES en exploitation et logistique qui vise à permettre aux gestionnaires de rationaliser la chaîne des valeurs et le flux logistiques dans les entreprises, à gérer les projets multidisciplinaires, à recherche des solutions techniques en tenant compte des aspects sociaux et économiques et à penser et développer des concepts de type processus tout en restant concret et pragmatique. Il s'agit d'une filière de formation qui est dispensée en cours d'emploi et dure 7 semestres. Un cycle d'étude comprend environ 1600 périodes à raison de 13 par semaine. La formation est découpée en module dont chacun fait l'objet d'une évaluation lorsqu'il est achevé.
L'intérêt de la formation dispensée par les différents centres de formation est qu'il existe aussi des cursus en cours d'emploi. Elle est même parfois dispensée de manière modulaire et ouvre des perspectives de recyclage, de perfectionnement, de carrière à des personnes provenant d'autres horizons, tels que le commerce ou la technique. Des passerelles existent en effet avec de nombreuses professions et une ouverture est aussi possible sur le HES.

Pour en savoir plus sur les métiers et formations de la logistique:
- Association suisse pour la formation professionnelle en logistique
www.asfl.ch

- Cifom, La Chaux-de-Fonds
www.cifom.ch

- CPLN, Neuchâtel
www.cpln.ch

- Cepta, Genève
www.ge.ch/cepta

- ESG, Lausanne
www.esvig

- Institut international de management pour la logistique
www.iml.epfl.ch