Les examens d'assistant de direction remis au goût du jour

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Le règlement de l'examen menant au brevet fédéral vient d'être adapté pour tenir compte des exigences actuelles des entreprises.

Bras droit de leur patron, les assistants et assistantes de direction doivent savoir se mouler dans un environnement économique en constante évolution. Or, en raison de la globalisation et de l'emprise toujours plus grande des nouvelles technologies dans l'économie, il est nécessaire de revoir régulièrement le contenu des examens qui atteste des connaissances et compétences assimilées pour être capable de postuler pour un tel métier. En général, cette filière de perfectionnement suit une formation de base d'employé de commerce ou un apprentissage apparenté. Elle nécessite aussi un minimum de quatre ans de pratique professionnelle dans cette activité en entreprise avant de s'inscrire aux examens.

Les changements intervenus concerne l'adjonction de matières telles que la gestion des ressources humaines et le management de projets. Des matières désormais incontournables quand il s'agit, pour les assistants et assistantes de direction, de préparer les dossiers destinés à leur patron. Il doit en effet pouvoir compter sur les maillons indispensables à la bonne marche des affaires que sont les assistants et assistantes de direction, pour l'aider à préparer des réunions, des conférences, des expositions, des voyages, mais aussi donner son avis ou traiter certaines affaires de manière autonome en faisant appel, si nécessaire, à des ressources extérieures. Dans de nombreuses situation, l'assistant ou assistante de direction devra faire preuve d'entregent, de doigté, de discrétion et de courtoisie avec les personnes qu'il côtoiera tout au long de la journée de travail au contact de son supérieur.

Le nouveau règlement met l'accent sur la résolution de cas pratiques dans le cadre de sessions d'examens faisant intervenir des compétences multidisciplinaires. Les premiers examens basés sur ce nouveau règlement devraient se dérouler en 2012 et les établissements d'enseignement sont en mesure d'adapter leur programme en conséquence à partir de l'automne 2010.

Pour en savoir: www.examen.ch