Les PME sont plus optimistes en ce début de 2010
Écrit par Pierre-Henri Badel Mardi, 05 Janvier 2010 09:25
Pour 68,7 % des personnes interrogées dans le cadre d'une enquête menée en Suisse, en Allemagne et en Autriche, la concurrence est de plus en plus marquée par l'aptitude des entreprises à réagir rapidement aux fluctuations du marché. Les PME souhaitent satisfaire cette demande en faisant preuve d'innovation, de transparence et de souplesse. La situation actuelle de l'économie globalisée accroît l'importance de certains défis tels que la gestion des liquidités, la rapidité de réaction aux nouvelles tendances du marché, l'efficacité des processus et les qualifications des employés.
L'appréciation de l'importance de l'informatique pour les décisions stratégiques futures des entreprises ne fait pas l'unanimité parmi les directeurs et les responsables informatiques. Alors que 41,4% des responsables informatiques estiment que leur rôle est de conseiller la direction dans les projets de changements stratégiques, seuls 18,5% des directeurs attribuent à l'informatique une telle fonction.
La majorité des personnes des deux groupes pense toutefois que l'informatique permet d'atteindre des avantages par rapport à la concurrence. Plus de la moitié des directeurs aimeraient que le secteur informatique insuffle plus d'impulsions actives en vue de changements stratégiques. Ces désirs correspondent aux aspirations des responsables informatiques: plus de la moitié d'entre eux souhaite intervenir de manière plus déterminante dans ces projets.
Plus de 60% des personnes consultées considèrent que les logiciels de gestion d'entreprise constituent un précieux outil pour maîtriser la situation économique actuelle. Les logiciels de gestion d'entreprise leur permettent de définir les processus métier avec transparence et, par conséquent, d'agir avec plus de souplesse et de rapidité sur le marché. Ceci est la raison pour laquelle plus d'une personne interrogée sur deux a l'intention d'investir dans des logiciels en 2010.
Ces conclusions sur le rôle de l'informatique dans les PME en Allemagne, en Autriche et en Suisse sont issues de l'étude que vient de réaliser la société Innofact AG sur mandat de SAP. Plus de 200 décideurs au niveau de la direction et 206 directeurs informatiques issus d'entreprises des secteurs des services, de la production, des biens de consommation et du commerce avec un chiffre d'affaires annuel entre 5 et 500 millions d'euros ont été interrogés dans le cadre de cette enquête.
