Les applications clé constituent la préoccupation majeure des banques

Écrit par Administrator Vendredi, 06 Juillet 2007 18:28

Au cours des trois dernières années, quatorze des vingt-quatre banques cantonales ont procédé au changement de leur application principale de gestion. Plusieurs de ces migrations de plate-forme étaient liées à une décision stratégique en matière d'infogérance. C'est ainsi qu'actuellement, 69% de toutes les banques suisses ont expérimenté l'outsourcing de leur informatique.

Depuis janvier 2004, quatorze des vingt-quatre établissements cantonaux ont ainsi abandonné leur ancien système au profit d'une nouvelle solution. Du côté des gagnants, on relève surtout Finnova qui s'est attribué dix nouvelles banques cantonales. Cet éditeur est suivi au deuxième rang par Avaloq qui a conquis quatre nouveaux établissements. Globalement, Finnova domine le marché avec 21 banques cantonales contre 12 pour Avaloq.

Plus de deux tiers des banques ont expérimenté l'outsourcing
L'importance du mouvement de changement de plate-forme des banques cantonales a servi de déclencheur à un nombre accru de décisions stratégiques en matière d'infogérance. Comme le relève l'enquête* de la société Active Sourcing, l'année 2006 a été celle de l'outsourcing informatique des banques. Neuf contrats sur les seize signés l'année dernière dans le secteur bancaire ont porté sur plus de 10 millions de francs.
Compte tenu des importants changements intervenus dans le cadre du choix de leurs applications clés, les banques ont été amenées à accroître leur niveau d'outsourcing informatique. Les résultats de l'enquête sont particulièrement parlants pour ce qui est des expériences réalisées par les banques en matière d'infogérance: en février 2007, 69% de tous les établissements bancaires helvétiques avaient déjà confié tout ou partie de leur gérance informatique à des partenaires externes.
Si l'on considère les partenaires choisis par les banques pour exploiter leur nouvelle plate-forme, il apparaît clairement que les sociétés Comit et T-Systems se sont taillé la part du lion dans le cadre des nouveaux contrats d'outsourcing confiés.

Les banques cantonales et régionales les plus tentées par l'infogérance
On constate de grandes différences entre les catégories de banques pour ce qui est de l'expérience en terme d'outsourcing informatique. Les banques cantonales sont les plus adeptes de cette forme de gestion. Elles sont actuellement 91% à procéder de cette manière, suivies par les banques régionales (90%) et les banques universelles (54%). Avec un taux d'outsourcing de 34%, les banques privées sont celles qui se montrent les plus timides à confier leur infrastructure informatique à des tiers.
Les banques ayant choisi d'outsourcer leur informatique sont nettement plus nombreuses (69%) que celles qui ont outsourcé leurs processus administratifs (ou BPO, abréviation de Business Process Outsourcing). Parmi les 157 banques concernées par l'enquête, seules 51% d'entre elles se sont lancées dans de tels projets, en délocalisant par exemple le trafic des paiements ou le traitement des titres.

(c) Pierre-Henri Badel, www.adi-presse.ch

*Handout Swiss Banking 2007, enquête réalisée par la société Active Sourcing auprès des 160 plus grandes banques suisses (taille calculée en fonction de leur effectif en personnel). 157 établissements ont fourni des réponses complètes dans le cadre de cette étude.

Pour en savoir plus: www.active-sourcing.com