Les entreprises améliorent leur compétitivité grâce à la gestion des services
Lundi, 03 Septembre 2007 18:54
Dossiers - Informatique
Les responsables informatiques des entreprises européennes prévoient une croissance de la tendance aux logiciels à la demande et aux solutions de virtualisation en raison de l'augmentation des coûts de l'informatique et de sa complexité croissante. Dans ce contexte, la sécurité des données occupe un rôle important.
Selon une enquête réalisée par le cabinet d'études de marché Coleman Parkes pour le compte de l'opérateur Colt Telecom, environ deux tiers des entreprises européennes désirent à l'avenir faire plus largement appel aux centres de calcul de sociétés tierces. Une telle option devrait leur permettre, à leur avis, de réduire leurs coûts informatiques. Et 75% des grandes entreprises du Vieux-Continent prévoient d'accroître leurs investissements pour des services à la demande dans le secteur de l'informatique et des télécommunications.
Une majorité émerger en faveur de la virtualisation
Parallèlement, 88% des entreprises européennes interrogées prévoient que leurs dépenses vont augmenter dans le domaine des solutions de virtualisation. Et 75% des responsables informatiques s'attendent à un accroissement des investissements pour des services de logiciels à la demande.
Ceux-ci estiment que ces deux nouvelles formes d'exploitation de l'informatique devraient apporter une plus grande souplesse des systèmes et des améliorations quantitatives en terme d'informatique, et cela malgré une baisse des coûts.
La virtualisation progresse dans les systèmes de stockage et les applications
Cette enquête démontre également que la question de la virtualisation a déjà été abordée dans de nombreuses entreprises. Environ 72% d'entre elles ont déjà mis en place ce concept dans le cadre de programmes de consolidation pour serveurs et centres informatiques.
Les solutions de stockage de données et d'applications virtualisées sont pourtant utilisées par un faible pourcentage d'entreprises (respectivement 56 et 50%).
Les entreprises sont convaincues des avantages du modèle à la demande
Globalement, les responsables européens interrogés estiment que le modèle de l'information à la demande présente plus d'avantages que d'inconvénients. La virtualisation permet de réaliser des économies, améliore la souplesse des systèmes de gestion des informations des entreprises, mais engendre des contraintes accrues pour les fournisseurs de «managed services». Les utilisateurs peuvent donc profiter de ces avantages, sans devoir se préoccuper des questions techniques liées à l'évolution des systèmes informatiques.
L'unique sujet de préoccupation qui se cache derrière ce nouveau concept est lié à l'intégrité et au maintien du secret des données des utilisateurs, de même qu'à la disponibilité des services. Si aucune réelle garantie ne peut être proposée par les fournisseurs de managed services, on court tout droit à la catastrophe.
(c) adi-presse.ch, Pierre-Henri Badel
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